Bris de glace : comment fonctionne la prise en charge par votre assurance ?

Lorsqu'un caillou frappe votre pare-brise sur l'autoroute ou qu'une fissure apparaît au lendemain d'une nuit froide, une question revient toujours : combien ça va me coûter ? Bonne nouvelle : dans l'écrasante majorité des cas, vous n'avez rien à débourser. La garantie bris de glace, intégrée à la plupart des contrats d'assurance auto en France, couvre intégralement le remplacement ou la réparation de votre vitrage.

Qu'est-ce que la garantie bris de glace ?

C'est une garantie incluse dans les contrats tous risques et la plupart des contrats intermédiaires. Elle couvre les dommages affectant les surfaces vitrées de votre véhicule : pare-brise, lunette arrière, vitres latérales, toit panoramique et, selon les contrats, optiques de phares.

Concrètement, dès que votre vitrage est impacté ou fissuré — que vous soyez responsable ou non, identifié ou non l'auteur du dommage — la garantie joue.

Comment se passe la prise en charge ?

• Vous nous contactez avec votre numéro de contrat et la marque de votre assureur.
• Nous vérifions votre couverture et la franchise applicable avant l'intervention.
• Nous prenons directement contact avec votre assurance pour déclencher la prise en charge.
• Nous intervenons à domicile ou au bureau, sans avance de frais dans la majorité des cas.
• Vous signez le bon d'intervention — nous facturons directement votre assureur.

Et la franchise ?

Selon les contrats, une franchise peut s'appliquer (souvent entre 50 € et 150 €). De plus en plus d'assureurs proposent toutefois une franchise nulle pour le bris de glace, en particulier sur les contrats récents et chez les bancassureurs. Nous vous communiquons systématiquement le montant exact avant d'intervenir — pas de mauvaise surprise.

Pourquoi 0 € d'avance chez ShiftGlass ?

Parce que nous travaillons en tiers payant avec la quasi-totalité des compagnies françaises (AXA, Maaf, Macif, GMF, MAIF, Matmut, Allianz, Groupama, Direct Assurance, et bien d'autres). L'assureur nous règle directement — vous ne sortez pas votre carte bancaire.

Ce que dit la loi Hamon

Depuis 2014, la loi Hamon vous garantit le libre choix du réparateur. Aucune compagnie d'assurance ne peut vous imposer un garage agréé. Vous pouvez choisir ShiftGlass sans perdre vos avantages, sans modification de votre franchise, et sans procédure complexe.

Concrètement : vous nous appelez, on s'occupe du reste.