Vos questions,
nos réponses

Dans la majorité des cas, le remplacement est entièrement pris en charge par votre assurance bris de glace, sans avance de frais. Cela dépend de votre contrat et d'une éventuelle franchise — on vérifie pour vous avant l'intervention.

Oui, nous travaillons avec la majorité des assurances en France pour une prise en charge simplifiée. Donnez-nous le nom de votre assureur et votre numéro de contrat, on s'occupe du reste.

Selon votre contrat, une franchise peut s'appliquer. Nous vous l'indiquons clairement avant l'intervention. Aucun frais surprise.

Cela arrive très rarement. Dans ce cas, on vous propose un devis transparent avec un prix juste, et plusieurs options de paiement.

En général entre 1 et 2 heures pour un pare-brise, selon le véhicule et le type de vitrage. Un temps de séchage de la colle est ensuite recommandé avant de reprendre la route.

Oui, à votre domicile ou sur votre lieu de travail, dans toutes les grandes villes et au-delà — couverture sur 96 départements.

Un temps de séchage de la colle est nécessaire — généralement 1 à 2 heures pour un pare-brise. Le technicien vous donne la consigne précise selon le produit utilisé.

Oui, nous acceptons les demandes 7j/7. Réponse moyenne sous 24h.

Non, nous pouvons intervenir pendant que vous télétravaillez ou êtes à votre bureau. Une remise des clés et une vérification finale suffisent.

Oui, le recalibrage ADAS est inclus quand votre véhicule en est équipé. Sans ça, les aides à la conduite (freinage d'urgence, maintien de voie) ne fonctionnent plus correctement.

Des vitrages homologués CE — soit OEM (origine constructeur), soit équivalents premium qui respectent les mêmes spécifications. Jamais de bas de gamme.

Oui, la pose est garantie contre toute infiltration ou défaut d'étanchéité. La garantie sur le vitrage suit celle du fabricant.

Tous nos techniciens sont formés, équipés et assurés. Vitrage automobile est leur spécialité, pas un complément d'activité.

Par WhatsApp (le plus rapide), par téléphone, ou via notre formulaire — nous vous confirmons un créneau rapidement.

On vous envoie un message avec le créneau, le technicien assigné, et la marche à suivre. Vous pouvez modifier le RDV jusqu'à 24h avant.

Garer le véhicule dans un endroit accessible, sortir tout objet de valeur, et avoir votre carte grise + attestation d'assurance à portée de main.

Oui — selon les périodes : 4 pneus offerts, jusqu'à 250€ de cashback, console, abonnement Netflix… Voir les offres en cours sur la page d'accueil.